Política de Reembolso

1. Visão geral

Esta Política de Reembolso se aplica exclusivamente a assinaturas e compras feitas diretamente através do Carapeba Hub Web. Ela não se aplica a negociações imobiliárias (compra, venda, locação ou financiamento de imóveis), que são regidas por contrato próprio entre as partes.

2. Reembolso de assinaturas

Você pode solicitar reembolso em até 7 dias após a contratação inicial da assinatura. Após esse período, reembolsos poderão ser concedidos a nosso critério.

3. Como solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail carapeba.gabriel@gmail.com, informando os dados da sua conta e o motivo da solicitação.

4. Prazo de processamento

Reembolsos aprovados são processados em até 5 a 10 dias úteis e devolvidos ao mesmo método de pagamento utilizado na compra.

5. Itens não reembolsáveis

Períodos parciais de assinatura já utilizados geralmente não são reembolsáveis.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail carapeba.gabriel@gmail.com.